大埔宏福苑五級火，多名居民受影響。政府推出「一戶一社工」支援受影響居民，社署澄清「緊急救濟登記證」只用作記錄災民於臨時庇護中心接受緊急救濟服務，與「一戶一社工」服務無關。

社署表示，正按「一戶一社工」的安排，為所有受影響住戶提供所需的福利服務及其他支援，包括經濟援助，住戶毋須提供任何登記證以作證明。社署社工正繼續接觸受影響住戶，呼籲未與社署聯絡的居民，盡快致電182183留下聯絡方法。