政府表示，正盡力為受宏福苑火災影響的居民提供應急住宿支援。截至早上，約205名居民已入住青年宿舍或酒店房間；另有601名居民入住房屋局的過渡性房屋單位，昨晚共有約720多人通宵使用政府庇護中心。

截至傍晚6時，各區共275個過渡性房屋單位已投入服務，逾600名居民入住：項目包括大埔的「善樓」、「樂善村」、「策誠軒」；元朗的「博愛江夏圍村」、「路德會雙魚薈」、「路德會七星薈」；北區的「博愛昇平村」；黃大仙的「可悅居」；沙田的「樂和．東寓」；九龍城的「啟德．東寓」；將軍澳的「邑庭居」。

房屋局指，全港各個過渡性房屋項目仍有超過1100個單位待命，有需要的市民可致電36118482查詢。當局說，由於現時屬緊急情況，會作出特別安排，豁免受影響居民入住過渡性房屋的租金，預計持續一段較長時間。同樣免租的房屋署中轉屋或臨時收容中心亦有逾2000個單位或床位可支援受影響居民，市民可致電26584430查詢。有意入住房協暫租住屋項目及出租屋邨單位的受影響居民，可致電28391393。

為支援入住大埔「樂善村」和「善樓」兩個過渡性房屋項目災民的需要，運輸署已協調九巴加強相關路線服務，以及相關營辦商加強相關新界專線小巴服務，並由明日起會增設臨時服務，接駁「善樓」與港鐵大埔墟站；至於大埔區內另一過渡性房屋項目「策誠軒」，運輸署正與相關營辦商和持份者跟進，進一步加強前往港鐵大埔墟站的服務。

補辦證件方面，受火災影響的居民可無需預約，於辦公時間前往入境事務處總部、各人事登記辦事處或各入境處分區辦事處辦理。入境處同時作出安排，派員到各個臨時庇護中心為受影響宏福苑居民預先登記，並安排居民稍後時間，由專車接送到將軍澳入境處總部辦理個人證件補領手續，涵蓋香港身份證和香港特區旅行證件、香港出生證明書等，有關費用將獲豁免。將軍澳入境處總部將設立特別服務時段，於星期六辦公時間以外時段辦理有關申請。

食環署會安排專人協助每一個死難者家庭處理殮葬事宜，包括辦理遺體認領、火葬場服務及骨灰龕位編配等。署方會增加額外火化時段，以及提供轄下多個公眾骨灰安置所的龕位，讓家屬可以盡快按其屬意的時段及地點安排火化及有關身後事。政府會免費提供火化服務及公眾骨灰安置所的龕位，並承擔殮葬開支，向每名死難者家屬提供5萬元。