勞工及福利局局長孫玉菡表示，最少兩名外傭在大埔宏福苑大火中離世，數名外傭下落不明，當局已與印尼及菲律賓駐港領事館人員到場了解，亦通過領事館提供必要協助。他說，如果外傭身故，可通過標準合約作出安排，包括將遺體運回家鄉，外傭保險亦有賠償。

另外，政府因應大埔宏福苑大火，日前宣布即時進行分批巡查全港正進行外牆大維修而有搭建棚架和保護網的樓宇。孫玉菡出席一個電台節目時說，巡查工作進行中，勞工處主力先處理涉事承建商其他正進行大維修的地盤，屋宇署就全力進行巡查工作，政府會以最快速度完成巡查。

孫玉菡說，就大埔宏福苑大廈維修的工程，由去年7月開始至今年11月20日，勞工處共進行16次有關職安健的巡查，發出6張敦促改善書，亦作出3宗有高空工作相關的檢控，並書面提醒承建商關於防火的重要性，政府亦知悉有投訴指有工人吸煙。