財政司副司長黃偉綸表示，物資捐贈網上平台已開始運作 （https://www.taipodonation.hk），團體及市民可於平台登記可捐贈物資，以便政府統一分發物資予居民。

黃偉綸在社交專頁說，捐款渠道方面， AlipayHK及WeChat Pay HK已設立「大埔宏福苑援助基金」的直接捐款渠道，方便市民捐款。