政府發言人表示,將寬免大埔宏福苑受影響業主及居民2024/25課稅年度的應繳稅款餘額,以及2025/26課稅年度的應繳稅款,即無需繳交就2024/25課稅年度發出的稅單,亦將為受影響業主及居民代繳地租,以及寬免因火災而不能使用住宅的差餉。
發言人又表示,會豁免宏福苑居民於7月至11月的水費及排污費。至於電費及電訊服務費用,相關機構已為居民提供不同支援服務,包括中華電力已豁免受影響客戶11月的電費,並向有關客戶盡快安排退還電力賬戶按金;而不同電訊商亦為受影響的客戶提供豁免服務費用、免費借用手機及免費電話儲值卡等支援。此外,中石化(香港)石油氣有限公司已豁免受影響客戶11月的氣費。
發言人提到,入境處已豁免居民補領證件的手續費;醫管局轄下公立醫院的傷者,整個治療和復康過程所需的醫療服務,包括藥物及醫療器械,均會獲全額費用豁免;食環署會寬免提供骨灰安置及相關服務費用。
