醫務衞生局表示，大埔宏福苑火災中共有79名傷者在不同的公立醫院接受治療，截至前日，已經有67名傷者先後康復出院，餘下的12人情況穩定。

局方早前分別推出家庭醫生義診計劃、中醫義診服務和牙醫免費鑲配假牙服務，截至前日，有超過300名私營家庭醫生參加義診計劃，累計有63名居民獲安排服務。中醫義診服務則已有超過360名中醫師參加，累計有24名居民獲安排服務。牙醫免費鑲配假牙服務有超過90名私營牙醫參加，累計有18名居民獲安排服務。

「情緒通」18111精神健康支援熱線方面，由事發至前日，熱線已接聽超過10500宗來電，其中約690宗來電與火災相關；WhatsApp功能亦已處理約520宗信息，其中約50宗與火災相關；「精神健康專線」共收到94宗與火災相關來電，其中34宗來電來自受影響市民。

至於為受影響居民安排個人化個案管理服務的康健中心熱線，截至前日，18區康健中心熱線累計接獲220人次的來電。