按國家統計局數據，2025年內地年滿60歲的人達到3億2338萬人，佔全國總人口約23%。人口老化令護理服務需求增加，內地新興上門護士及幫助行動不便人士淋浴的「助浴師」行業。

來自新疆的23歲青年吾拉哈提，大學畢業後投身居家養老護理行業，專攻「助浴」；一年半以來，帶著工具上門服務長者及殘障人士大約400次。他說，服務前會先聯絡客戶了解情況，相信機械人沒有人類的細膩情感，暫時無法取代助浴師的工作，他打算未來繼續發展事業。

曾在醫院任職護士的吳姑娘，兩年多前轉職做網約護士，上門提供護理服務。她形容時間更自由、收入較多，同時感受獲得更多尊重。

國家向年滿60歲被評為中度或以上失能人士，發放養老服務消費補貼，每月上限800元人民幣。電商平台「京東」養老項目負責人劉若谷表示，目前集團的居家養老服務覆蓋北京、上海、廣州、深圳及成都，留意到客戶服務需求增多，大部分由子女為父母定期落單。

集團今年會將服務覆蓋至南京、武漢、鄭州及天津，期望明年將居家養老服務擴至全國約180個城市，亦有意將此服務擴展至香港。



編輯：黃佩珊