新聞節目 | 財金百科(2024-01-10) - RTHK
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金融現象、財經典故、企業人小故事,兩分鐘內細訴。
主持人:
勞家樂

2024-01-10
會員制貨場超市

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會員制貨場超市  收聽facebook
港人北上消費選擇日多,繼深圳山姆超市(Sam's Club)後,本星期五深圳又會多一間Costco(好市客)超市,這類美資會員制貨場超市因何突然大受港人歡迎?對兩地衍生甚麼新經濟活動?

深圳龍華區新開的Costco門市店是內地第六間。現時Costco在全球14個地區有逾870間門店。賣點是無電商業務,實體門店令人與人接觸,是購物體驗部份,但有指在電商盛行的中國,Costco稍後亦可能引入電商環節。

Costco跟山姆超市一樣,都是採用會員制度,顧客必須入會才可進入購物,年費約幾百元人民幣。這類會員制商業超市在內地並非新鮮事物,早在1996年,第一家山姆會員店在深圳開業,到2019年Costco內地首店在上海開業,經過廿多年發展,這類會員制商超迎來客流爆滿時刻。後來者尚有盒馬、京東Plus等。目前,山姆仍是內地會員制商超第一位,付費會員數量逾400萬,在全國擁有40多家實體門店。

性價比強是因素,亦突顯供應鏈的重要性。分析指,內地零售價格與生產成本之間有5至10倍的價差,當中涉及銷售渠道、物流費用、市場推廣等因素,如果能優化供應鏈縮小價差,零售商在保證利潤方面,還能壓縮成本讓利消費者。山姆一直是供應鏈「大師」,靠完善會員體系,成功運營出自有品牌Member's Mark,背靠沃爾瑪常年深耕的供應商和代工廠,最終能夠以便宜的自有商品留住百萬付費用戶。結果和傳統超市相比,會員店更大更寬敞,體驗更好,迎合了追求品質的人,近年更多年輕、中產客群加入正是這原因。

全球經濟下行亦支持這類會員店超市需求,但更多加入亦產生競爭。由於要付會費,如果不常買就不化算,甚至伴隨一定數量會員流失。不少人購買了Costco和山姆兩家的會員卡,發現一年有效期內兼顧兩家購物的需求有限,最終要作取捨。

香港能否亦引入會員制貨場超市?上世纪九十年代,法國家樂福曾一度進軍香港,不過最終2000年撤出香港。分析指,香港人多地少居住面積小,大家習慣有需要才購物,不像内地民眾般去一次大型超市,買足一星期甚至半個月的用品儲放家中。當然在北上購物熱潮下,亦衍生很多商機,如物流「深港半日達」服務、代購後回港拆散交付、甚至附有到這類貨場超市購物行程的短線旅行團等,各式其色均有,但不少營運者相信這都屬短期需求,一旦人民幣日後轉強,兩地物價差距收窄,需求亦會減少。

編寫、報道:勞家樂

會員制貨場超市