醫思醫療2016年3月在港上市，當日業務主要是醫療美容為主，下月為集團上市五周年紀念，這五年來，公司業務亦由當日醫療美容、牙科服務，發展至今天提供醫療、準醫療及傳統美容服務，銷售護膚及美容產品等。截至去年9月，集團經營60家診所及服務中心，包括在香港的2家旗艦店及在內地12家診所。

執行董事李嘉豪接受本台專訪時提到，今天醫思醫療已發展成一站式經營，業務當中，醫療無美容成分占四成、醫療加美容三成多、餘下近三則為成純美容業務（當中再細分髮型、美甲、美眉、護膚品等)。集團近幾年每年有三至五成增長，當中有賴占大比重的醫療業務，特別是去年疫情下這方面表現不俗。醫療業務由上市初期零開始發展至今，試過半年內增開五專科，靠併購，終發展至今天可以自設體檢中心及高端驗檢中心。

他指，多元化一向是醫思醫療業務發展方向，好為客戶提供一站式醫療服務。集團方針是不管是客戶需要健康、美麗或快樂，均可在同一平台獲得滿足。這種以客為本想法，透過IT、服務、品牌等，令到客戶甚至其家人整體醫療需求亦可滿足到。集團留意到通常家庭成員患病，總會諮詢家中母親或太太意見，顯示女性是一家中使用甚麼醫療服務的決策者。

李嘉豪補充，醫思醫療以醫美獲取女性客戶信任，當其家中成員需要不同種類醫療服務時，集團亦有可提供。這種從單一女性客戶出發，從而吸納其成為整體家庭客戶群模式，反過來亦可；即女性用戶先從醫療服務著手，再向其推銷醫美服務，因公司醫美服務歷史久，且規模是全港第一。兩種模式均有助吸納用戶，大大減低獲取新客成本，跟投放資源賣廣告比較，這種靠內部轉介獲客，有利跟進以品牌、服務爭取其信用度。

去年新型肺炎疫情下，醫思醫療業務亦受沖擊。他指，疫情前集團三成業務來自內地旅客到港使用服務，封關下這部分收益全數蒸發。儘管部分客戶仍會光顧集團內地診所，但香港業務避不了下跌。慶幸是香港仍有本地醫療客群，美容業務仍受停業影響，集團只能努力節省成本：跟業主商討減租，如成功跟朗豪坊業主冠君產業信託(2778)達成以股代租協議；前線員工放無薪假，讓其參與網上銷售以保持跟客戶關係；公司亦積極轉型醫療業務，去年先後進行數個收購，擴大脊科、牙科、婦科、兒科及化驗所等業務範疇。

李嘉豪指，疫情有利併購，在價錢及被收購者心態方面亦反映出來。疫情初期市面缺乏口罩，惟集團2019年12月已買入大量口罩，疫情期間不缺口罩，遂成了一個優勢，因其他診所沒有口罩不能營業，再再顯示醫思醫療具備資源優勢，進行多元化發展及併購、合作皆容易。疫情間，集團亦發展視象醫療遠程系統，跟保險欲公司合作推行防疫措施，這種種均是小型診所難以做到，結果亦成功促成不少併購。

他補充，遙距問診於內地及海外流行多時，今次疫情亦證明有助醫護跟病人作初步問診，不少工序可透過遠程完成，令整個醫療系統變得更有效，讓醫院、診所可以騰空資源作更高價值服務。遙距遠問診亦要檢測配合，病人在家先量血壓、測體溫、抽血等，有關資料早一步傳送予醫生，遠程問診可更早掌握病人狀況作首階段評估，配合今天檢測儀器（home device）普及，就診前量血壓、血糖、心律、超聲波可於家中先做，有助作遙距分流。疫情前，香港沒有遠程問診指引，疫情加快這方面發展，目前視乎未來有否下二、三期階段發展，但業界認為將成新常態。

他說，疫情期間醫思醫療努力裝備自己，以應對疫後新常態，努力減省成本外，亦增加多元化業務，除以IT科技發展遠程醫療、網上銷售外，去年7月推核酸驗測服務，客戶可網上購買，由專人送到家中收取樣本，再交化驗所驗測，由醫生問診跟進等，收費只是千多元一次，並因應客戶離境需要而根據目的地檢疫要求(如海外與內地)，提供上機前限時檢測及醫生證明等，務求多推增值服務以吸引客戶。

去年醫思醫療收購柏立化驗所，並持股97%。李嘉豪表示，七月收購前已跟對方有核酸測試業務，收購後進一步擴大合作空間，例如稍後本地有疫苗接種，化驗所亦可提供接種後的抗體驗測。重要是醫思醫療不是只做醫療，而是希望發展預防測檢，如每年身體檢驗、婦科檢測、引入新項目如卵巢檢測等，花費不多，每次千多元，已有助客戶掌握自身身體狀況。另外近年受歡迎HPV疫苗，照腸胃鏡等、只要三、五年做一次，有助減少患腸胃癌機會，其他肺功能測試、心律測試等，正是集團希望透過推廣增加客戶使用的預防性檢測。

李嘉豪表示，醫思醫療未來三至五年，會擴展大灣區市場，目標是將診所增多三十至五十間，希望透過併購、自然增長等完成。集團現有近130名全職醫生，未來希望增至300-500人，期望年收益由今天20億增至60億。模式是將現有服務打深、打闊：打深是擴大規模，如脊醫服務，由3年前10個增至今天35個；打闊則是引入更多新專科，好完善集團整個體系，亦增加專科跟專科之間的轉介。

他分析，醫思開展內地業務仍以大灣區為主，大灣區內人口七千萬人，是香港人口十倍，客源穩定，且對香港醫療服務有信心，若成功打通港、澳、大灣區的醫療系統，其潛力無限。如香港醫生登記後亦可到內地執業，兩地醫師收入差距正拉近，希望日後港醫每月可到內地問診一、兩日，配合內地亦發展到跟香港同類水平醫療設施，經遙距及港醫到訪專業問診，當能滿足龐大需求。另一挑戰是藥物/儀器限制，目前港醫只要歐美註冊已可使用相關藥物，內地則要經多一種註冊，隨著「港醫港藥」落實，在受控環境下亦可用香港藥物，長遠有助提昇大灣區人口醫療水平。

醫思醫療日前公布，與高盛（Goldman Sachs）、奧博資本(OrbiMed)及基滙資本達成協議，分別向高盛、奧博資本及基滙資本發行可換股債券及認股權證，集資淨額逾6億港元，日後全數行使後，高盛、奧博資本及基滙資本在醫思醫療的股權將分別佔經擴大後股本約7.27%、6.4%及0.64%。

李嘉豪指，奧博資本早年已入股醫思醫療近6%股權。今次融資後，連同當年上市集資，再加近年業務現金流，足夠未來三至五年併購用途。去年屬醫思醫療併購高峰，以現金及股權入股多個項目，預料未來三至五年，仍會有更多併購及投後管理，好達致年收益翻兩番目標。

醫思醫療2016年3月上市，當日招股價為3.03元。近兩年股價於3.2元至7.7元上落，近日報6.26元，市值67億，市盈率21倍，周息率1.7厘。分析指，
集團早前公布截至去年9月半年營業額減少23.7%至7.97億元，股東應占溢利下降77.8%％至4393萬元。期內美學醫療、美容及護膚、保健及美容產品業務因疫情急挫，但醫療業務收益則上升，顯示過去三年分散業務，成功有助抵禦今次疫情對醫美業務沖擊。

展望未來，疫情終有過去的一天，屆時中、港兩地通關，集團旗下醫美業務會強勁反彈，另外，集團繼續深耕於醫療產業，打深、打闊之餘，努力拓展大灣區市場，若能成功於三至五年來達標，即營收升至60億元，以市值及市盈率修復計算，股價有一定上升空間，建議50天線即5.8元吸納，短線目標是前年高位7.7元，更遠目標是10元或以上。當然買入後跌逾兩成，亦宜止蝕觀望。

訪問、整理：勞家樂

報道：張詩民