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上市公司專訪
節目簡介:
全面分析上巿公司業績，與負責人透徹對話。
主持人:
勞家樂2023-08-10
思博系統(8319)行政總裁兼執行董事劉偉國
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思博系統(8319)行政總裁兼執行董事劉偉國 
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收聽思博系統主要提供資訊科技基礎設施解決方案，包括伺服器虛擬化、軟件定義數據中心、網絡、分散式防火牆、公共、私有及混合雲、網絡基建及資訊保安。集團亦有管理資訊科技基礎設施解決方案項目，包括分析客戶要求、設計和構建解決方案、管理項目。集團客戶來自私營機構及公營機構，包括政府、教育機構及非政府組織等。思博系統2016年4月在港上市。
行政總裁兼執行董事劉偉國接受本台專訪時介紹，思博成立於1985年，正值當年市場出現英特爾、微軟視窗系統等。當年第一間子公司Expert systems，從事資訊科技基建，為企業客戶建設數據中心等，當中亦包括儲存、網絡保安、伺服器、網絡等，亦有為客戶用戶端提供服務。
他指，1998年集團增設第二間子公司ServiceOne，為原有Expert systems客戶提供管理、保養、維修等服務，屬區內最大資訊科技托管服務(managed services)供應商之一，客戶可以將其資訊科技支援服務外判予ServiceOne。目前公司設有兩個服務台中心(service desk centre)，分別位於內地廣州及馬來西亞吉隆坡，主力服務整個亞太區客戶。
劉偉國補充，兩個服務台中心共有逾250名技術員工，收到個案後可即場處理，採用電話處理或透過軟件遙距處理。這類托管服務等同企業客戶內部科技支援團隊，一般合約期三年，由於需時磨合，大多能成為對方支援夥伴，故合約期後續約率高，高達九成以上，且收費每年上調。目前ServiceOnee占整個集團營收1/3，當中這部分經常性收入（recurring income)占七成，間接占集團收入達1/4。
他指，托管服務市場需求大，亦符合企業客戶策略，因對方希望將其人力資源投放於一些策略性發展，如近月火熱的IT產業項目等，故企業多傾向將技術支援工種外判予思博系統。目前公司已有兩個服務台中心(service desk centre)，於內地設有3分部，分別位於北京、上海及廣州，陳設有銷售團隊外，多為技術部門員工，可作遙距支援，倘若不成亦可提供現場技術支援(on site)，因應市場需求大，集團擬於今年內，將內地分部網點數目由3個擴充至13個。
劉偉國表示，因應人工智能投資熱潮，思博去年6月成立第三間子公司Expert AI Enabling，並投入1000萬港元作科研，產品走兩大類：一類是教育產品，如教授學生去學習應用AI，主力針對中小學市場，經過一年發展，已有相當進展，成功推出一系列產品；亦有跟聯想集團(992)合作，成為Lenovo AI Education Partner，未來將專注發展AI教育市場，跟對方一同推出自行研發的A I教育產品。這部分業務毛利高，已往思博專注轉售第三方技術產品並提供相關服務，隨著EAI科研實驗室開幕，未來公司開發了自家產品和知識產權，市場及毛利可以看高一線。但這業務屬新發展，暫時占集團收益有限，亦未能產生盈利。
他又說，這新公司另一條生產線是發展企業層面應用的聊天機械人，希望應用到ChatGPT背後科技，發展適合銀行、電信、航空公司的客戶服務中心應用的技術，令客戶騰空更多人手，可以去處理更複雜個案等。他以目前Services One為例，轄下兩個服務台中心逾250技術人員，每月處理逾6萬個案，日均處理量逾二千，公司開發ChatGPT，正是希望補足及處理部分簡單個案，讓有經驗同事去處理更複雜個案，估計這產品亦適合其他客戶端的客服中心。
思博系統早前公布上財年業績度，營業額升30%至8.87億元，股東應占溢利增長29.1%至1965萬元。期內毛利率增加0.3個百分點至15.7%。劉偉國分析，以業績營收計算，Expert systems占2/3，餘下1/3屬ServiceOne營收。他指，疫情三年，大家均用科技去解決問題，如常見的在家工作，背後就是應用科技去解決問題。另外，人手問題、自動化進程等亦是，故疫情三年業內面對好多挑戰，亦產生了很多機遇，特別是網絡安全方面，集團在這方面業務持續有雙位數字增長，因某種科技越能便利大家工作與生活，其網絡安全就要做得更深入。
思博系統2016年上市，近年業績持續增長，集團2019年起派息比率維持於30至40%。劉偉國表示，未來仍會維持這派息政策，去年加入發展AI業務，目標是想增加股東回報。至於會否轉主板？他重申，任何對公司長遠發展有利的都會考慮，但目前只專注做好業務。
思博系統2016年4月在港上市，當日招股價0.25元。掛牌首日後即沖高至4元以上，其後回落至0.2元，之後七年，股價在0.055元至0.18元上落，近日報0.116元，現價市值0.9億，歷史市盈率4.7倍，周息率逾8厘。思博系統日前公布最新季績，收益按年顯著增長25.3%至約2.27億港元，主要由於資訊科技基礎設施解決方案及資訊科技基礎設施管理服務需求增加所推動，純利370萬港元，按年再升17.6%。
分析指，思博系統核心業務為區內的公營及私營領域提供產品、解決方案及服務。隨著本地及全球經濟復常，其季績顯示正受惠其中。去年集團開展AI業務，期望在協助學校、企業和政府組織能更佳運用人工智能營運。集團亦帶AI投資概念，預期在資訊科技基礎設施和AI雙重驅動下，集團業績及盈利將進一步提升。
訪問、整理：勞家樂
報道：李意琴
行政總裁兼執行董事劉偉國接受本台專訪時介紹，思博成立於1985年，正值當年市場出現英特爾、微軟視窗系統等。當年第一間子公司Expert systems，從事資訊科技基建，為企業客戶建設數據中心等，當中亦包括儲存、網絡保安、伺服器、網絡等，亦有為客戶用戶端提供服務。
他指，1998年集團增設第二間子公司ServiceOne，為原有Expert systems客戶提供管理、保養、維修等服務，屬區內最大資訊科技托管服務(managed services)供應商之一，客戶可以將其資訊科技支援服務外判予ServiceOne。目前公司設有兩個服務台中心(service desk centre)，分別位於內地廣州及馬來西亞吉隆坡，主力服務整個亞太區客戶。
劉偉國補充，兩個服務台中心共有逾250名技術員工，收到個案後可即場處理，採用電話處理或透過軟件遙距處理。這類托管服務等同企業客戶內部科技支援團隊，一般合約期三年，由於需時磨合，大多能成為對方支援夥伴，故合約期後續約率高，高達九成以上，且收費每年上調。目前ServiceOnee占整個集團營收1/3，當中這部分經常性收入（recurring income)占七成，間接占集團收入達1/4。
他指，托管服務市場需求大，亦符合企業客戶策略，因對方希望將其人力資源投放於一些策略性發展，如近月火熱的IT產業項目等，故企業多傾向將技術支援工種外判予思博系統。目前公司已有兩個服務台中心(service desk centre)，於內地設有3分部，分別位於北京、上海及廣州，陳設有銷售團隊外，多為技術部門員工，可作遙距支援，倘若不成亦可提供現場技術支援(on site)，因應市場需求大，集團擬於今年內，將內地分部網點數目由3個擴充至13個。
劉偉國表示，因應人工智能投資熱潮，思博去年6月成立第三間子公司Expert AI Enabling，並投入1000萬港元作科研，產品走兩大類：一類是教育產品，如教授學生去學習應用AI，主力針對中小學市場，經過一年發展，已有相當進展，成功推出一系列產品；亦有跟聯想集團(992)合作，成為Lenovo AI Education Partner，未來將專注發展AI教育市場，跟對方一同推出自行研發的A I教育產品。這部分業務毛利高，已往思博專注轉售第三方技術產品並提供相關服務，隨著EAI科研實驗室開幕，未來公司開發了自家產品和知識產權，市場及毛利可以看高一線。但這業務屬新發展，暫時占集團收益有限，亦未能產生盈利。
他又說，這新公司另一條生產線是發展企業層面應用的聊天機械人，希望應用到ChatGPT背後科技，發展適合銀行、電信、航空公司的客戶服務中心應用的技術，令客戶騰空更多人手，可以去處理更複雜個案等。他以目前Services One為例，轄下兩個服務台中心逾250技術人員，每月處理逾6萬個案，日均處理量逾二千，公司開發ChatGPT，正是希望補足及處理部分簡單個案，讓有經驗同事去處理更複雜個案，估計這產品亦適合其他客戶端的客服中心。
思博系統早前公布上財年業績度，營業額升30%至8.87億元，股東應占溢利增長29.1%至1965萬元。期內毛利率增加0.3個百分點至15.7%。劉偉國分析，以業績營收計算，Expert systems占2/3，餘下1/3屬ServiceOne營收。他指，疫情三年，大家均用科技去解決問題，如常見的在家工作，背後就是應用科技去解決問題。另外，人手問題、自動化進程等亦是，故疫情三年業內面對好多挑戰，亦產生了很多機遇，特別是網絡安全方面，集團在這方面業務持續有雙位數字增長，因某種科技越能便利大家工作與生活，其網絡安全就要做得更深入。
思博系統2016年上市，近年業績持續增長，集團2019年起派息比率維持於30至40%。劉偉國表示，未來仍會維持這派息政策，去年加入發展AI業務，目標是想增加股東回報。至於會否轉主板？他重申，任何對公司長遠發展有利的都會考慮，但目前只專注做好業務。
思博系統2016年4月在港上市，當日招股價0.25元。掛牌首日後即沖高至4元以上，其後回落至0.2元，之後七年，股價在0.055元至0.18元上落，近日報0.116元，現價市值0.9億，歷史市盈率4.7倍，周息率逾8厘。思博系統日前公布最新季績，收益按年顯著增長25.3%至約2.27億港元，主要由於資訊科技基礎設施解決方案及資訊科技基礎設施管理服務需求增加所推動，純利370萬港元，按年再升17.6%。
分析指，思博系統核心業務為區內的公營及私營領域提供產品、解決方案及服務。隨著本地及全球經濟復常，其季績顯示正受惠其中。去年集團開展AI業務，期望在協助學校、企業和政府組織能更佳運用人工智能營運。集團亦帶AI投資概念，預期在資訊科技基礎設施和AI雙重驅動下，集團業績及盈利將進一步提升。
訪問、整理：勞家樂
報道：李意琴
