早前法院裁定某物流平台跟配送工有僱傭關係，法院其中一個考慮是公司要求配送員穿制服，就讓客戶識別配送員是公司一分子。制服有著長遠歷史，制服產業近年更是持續增長，當中以工作服市場增長最強。

制服是指一群來自相同團體的人穿着著統一樣式的服裝，用以辨識其正在做共同事情，或分別其職業或特別身份。制服起源於古代戰爭的軍人，當時主要識別兩軍對戰時避免打錯自己人，其後發展到神職人員、學生穿的校服、上班用的制服等。另外個別工種如醫護、化工、汽車、製造業亦有自己專用工作服，為員工提供保護及工作方便等，這些亦是制服的一種。

有智庫組織指，工作服和制服市場 2022 年價值242.6億美元，2030年將升至347.6億美元，期内復合年增長4.6%。當中工作服增長最強，年度復合增長率預計6.5%。因為企業越來越關注工作場所安全，同期全球工業活動擴大，亦推動工業工作服需求。不過工業工作服成本高亦是問題。在美國工人防護服的價格從每件30到150美元不等，取決於所需的保護級別。過去三年疫情令到一次性工作服增長驚人，已往一次性工作服主要用於醫療保健、食品加工和製藥等行業，疫後大家重視衛生和清潔。由於有成本效益和便利性，一次性工作服在一眾工作服中顯著跑出。2023年到2031年，這細分市場預計將以5.3%複合年增長率上升。

北美是最大工業工作服市場之一，因為是幾間距國企業所在，他們重視工作場所安全法規，2023年到2031年北美工業防護服市場將以10%複合年率增長。歐洲亦不弱，2023年到2031年工業工作服市場預計以4.5%複合年率增長。

由於工作服市場大、跨國及地區性公司競爭激烈。著名的有3M、DuPont等，創新是他們增加市場份額的關鍵，今天部分制股及工作服會內附晶片，系統利用超高頻射頻識別（UHF RFID）技術軟件追蹤和管理庫存，每日自動處理工作服和制服，追蹤分發、洗滌、運送至員工手上，減少庫存損失及改善衞生狀況。不少醫院、酒店及旅遊景區都樂於使用。

編寫、報道：勞家樂