新聞節目 | 財金百科(2024-07-17) - RTHK
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金融現象、財經典故、企業人小故事,兩分鐘內細訴。
主持人:
勞家樂

2024-07-17
空調與工作效率

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炎炎夏日,身處冷氣開放的室內,令人感覺舒暢。實驗證明,辦公室室溫高低會影響員工生產效率,可是員工年齡、性別有差別,對室溫接受程度亦有不同,結果人工智能調控室溫亦成為趨勢。

已故新加坡總理李光耀曾講過,新加坡的成功受惠於冷氣,因為在終年高溫、高濕度的新加坡,保持涼爽是專心的首要,如果沒有冷氣,新加坡人大概只能在涼爽的清晨或黃昏時分才能全力工作,因此當新加坡1965年獨立,李光耀出任總理第一件事,就為全新加坡公務員的辦公室安裝了冷氣,這亦是新加坡公共政策能維持高效率的關鍵。

有研究指,職場的理想室溫是攝氏22度,這室溫亦是李光耀生前認為最好的辦公室溫度。倫敦大學能源研究所認為,辦公室最佳的室溫是介於攝氏22至24度。指室溫高低對於上班族的產能有關鍵影響,炎熱環境有助創意思考;涼快環境能員工在從事重覆而又單調工作時保持警覺與清醒頭腦,不過若室溫超過27度,工作人員的數學計算與邏輯推演能力就會下降。Facebook創辦人朱克伯格(Mark Elliot Zuckerberg)想讓員工集中注意力,把會議室溫度調很低,他的辦公室就室溫永遠定在攝氏15度。

問題是性別、年齡不同對室溫高低接受度也不同,有人天生怕熱,有人體質虛寒,要讓所有人都滿意辦公室溫度不易。荷蘭馬斯特里赫特大學(Maastricht University)研究發現,女性代謝率遠慢於男性,適宜她們的辦公室溫度會比男性高出攝氏3度。一項針對保險公司女記帳員進行的調查發現,辦公室室溫攝氏25度時,所有女記帳員工作效率極高,工作完全不停手,錯誤率只有10%;但如果把室溫降到20度時,她們效率將降低一半,錯誤率則超過20%。

德國柏林社會科學中心研究大學生在攝氏 16 度至 32 度之間室溫環境下的工作能力。顯示,女性在溫度較高的環境下,對於數學及語言拼字的表現力較佳,男性則恰好相反。室內溫度每上升攝氏 1 度,女性在數學及語言的表現上效率則提升約 1-1.75%;男性則降低 0.6%,可見當溫度升高,女性的工作效率就會提高。

室溫過高或過低會造成員工效率差、甚至引發疾病。結果應用AI人工智能去調控室溫成了趨勢,本地醫管局於2019年與本港大學及機電工程署合作試行計劃,研究將人工智能技術融入空調製冷控制系統以減低耗電量,希望更智能地因應人流及天氣變化調節醫院內溫度,減少病人感到「忽冷忽熱」。更重要是節省電費支出,原來冷氣溫度每調高1度,就可節省空調電力6%。由於系統實時採集數據自我學習,再自動調節成最適合的運作模式,進一步提升節能效果。根據試行新系統的將軍澳醫院,平均一年節省37.4萬度電及約48.2萬元電費。

編寫、報道:勞家樂

空調與工作效率