新聞節目 | 放眼世界(2024-06-28) - RTHK
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放眼世界
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節目簡介:
奇事趣事天下事,精彩無界限,放眼世界,輕鬆搜畫。
主持人:
新聞部編輯

2024-06-28
《放眼世界》:日本電信公司開發AI過濾器將熱線憤怒聲音變柔和

印度及美國一個科學家團隊,最近發現一款新品種螞蟻。這種螞蟻近乎全身藍色,相當罕見。

另外,日本有電信公司為他們的客戶服務熱線接線員,開發人工智能過濾器,能夠識別出憤怒的聲音,再自動轉換成柔和的語氣,期望可以減輕接線員的心理壓力。
 
梁政滔報道。

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《放眼世界》:日本電信公司開發AI過濾器將熱線憤怒聲音變柔和