喆麗控股是一間總部設於香港的網上零售商，主要透過自家平台（包括YesStyle.com及其手機應用程式、AsianBeautyWholesale.com及YesAsia.com）銷售時裝、美容產品及影音娛樂產品。集團網站設有多種語言，包括英文、法文、德文、西班牙文、日文及中文，客戶群遍佈北美、歐洲、澳洲及亞洲等地。

行政總裁劉國柱接受本台專訪時指，最近兩年，疫情後，喆麗主打美容產品，跟不少韓國超過400個品牌，獲他們授權全球性銷售，發展B2C及B2B業務，特別是B2B業務，近兩、三年發展好快。公司留意到韓國美容產品，不單在亞洲區內受歡迎，在美國、歐洲亦大行其道，當地不少商戶如店舗、連鎖店、或網店等亦想搜購韓國美容品牌產品於當地銷售，由於搜尋產品來源有困難。喆麗旗下平台YesStyle.com產品因獲品牌授權，可以一站式方便他們下單採購。

他指，目前B2C業務，主要由香港自家智能機械人倉庫負責執貨、付運；至於B2B則由香港貨倉協助。眼目美國客戶下單後非常心急，公司去年5月就跟美國物流公司合作，於當地設貨倉以減低成本。他解釋，已往靠空運付運，成本高，今天要應付美國B2B客戶，由南韓直接船運到美國西岸羅省入倉，船期兩星期，成本平一半，大受美國B2B客戶歡迎，透過新安排，大大降低物流成本，客戶盈利即時有提升，結果他們更多上公司B2B網站下單。

美國試行一年後，成績理想，喆麗最近開始在英國、德國試行同樣模式，即在兩地設倉庫以降低物流成本。劉國柱發現英國、德國等歐洲國家對韓國美容產品需求大。只要公司成功解決了物流成本問題，就能快速、平價完成付運。去年B2B業務增長快，2023年就增長逾200%。今天B2B業務佔公司營收逾兩成，至於公司主力B2C業務，透過YesStyle.com主力銷售美容產品，是八成營收所在。

在產品分類方面，他指最早開展YesAsia售賣CD影音產品銷售，今天只佔營收1%，公司仍保留好作美好回憶。至於服飾只佔一成半營收，餘下八成為美容產品。正顯示公司近兩年轉型成功。今天公司於南韓、日本設有辦事處，主因多年前發展YesAsia業務，要於兩地搜羅K-pop產品，故02年已在南韓設分公司，2015年起主力跟南韓美妝品牌合作，經過近十年發展，公司發現海外接受南韓文化輸出、由娛樂產品、BTS音樂、韓劇《魷魚遊戲》等均受歡迎，大家對南韓產品需求熱切，美容產品亦不例外。事實上南韓美容產品有其獨到之處，亦成功做到百花齊放。

吸收了B2B海外市場成功，喆麗正研究兩個新興市場：其中一個是南美西班牙語市場，包括墨西哥、智利、秘魯、哥倫比亞等西班牙語國家，公司2019年度拓展歐洲市場時，將網站多語化，加入中文、英文、法文、德文、西班牙文、意大牙文、荷蘭文等，結果獲得意外收穫，原來西班牙文不單只是開拓西班牙市場，更可接觸到拉丁美洲，發現不少南美國家民眾有看韓劇，聽K- pop，亦想買K-Beauty，他們意外地亦成為公司西班牙語網站客戶。另一個具潛力市場是中東。公司發現中東、沙特阿拉伯、阿聯酋、科威特、約旦等亦對韓國護膚產品、美妝產品有興趣，稍後公司亦會研究如何拓展中東電商平台市場。

去年喆麗控股營業額增長56.2%至2.01億美元；業績轉虧為盈，錄得股東應佔溢利757萬美元。劉國權分析，公司B端、C端客戶均有增長，主要來自美容產品，單是美容產品營業額去年增長超逾130%，幫助公司成功由早前賣CD、衫轉為賣美容產品，亦協助去年營業成功創新高。

最近港人多北上消費，劉國柱亦有北上考察，發現內地彩妝、美容品牌百花齊放，公司去年底開始研究，今年初開設兩團隊積極跟內地彩妝、化妝品、美容品牌商討合作，至今已引入十多個品牌。發現客戶除要搜尋K- beaut、J-Beauty外，亦正留意C-Beauty產品潛力。同期不少內地彩妝品牌正拓展海外市場，料將成為大趨勢，未來公司可以發展一個渠道，如YesStyle.com電商平台等，協助如K-Beauty般，拓展往美國、歐洲甚至乎南美洲或者中東地區。

喆麗控股年前租賃青衣嘉民貨倉13樓全層，建立首個機械人(AMR)執貨貨售，成功減省32.5%勞動成本，相等於337.4萬美元。成功降本增效後，公司再於區內建立第二個AMR中心以提高配放能力。主席朱麗琼指，AMR倉庫由一增至二，主要是是預計未來需求上升，由於2023年營運理想，生意不俗，預計到2024年，配送、處理能力將會吃力，遂決定發展第二倉庫。新增的同區鄰近工業大廈位置合適，樓面更大，達14萬呎樓面，較第一貨倉的13萬呎樓面更大。人手方面，1號倉已行每日兩班制，由一周6日工發展至7日工，機械人數目亦增至161個。新2號倉由於面積較大，可預留更多空間予機械人，估計日後使用機械人數目會更多。

行政總裁劉國柱補充，2023年營收比2022年增長超過五成，公司思考如何積極拓展不同的海外市場，故有信心能持續高速增長，才在物流、倉庫跟機械人系統方面加大投入，好配合訂單量增長。

他說，喆麗發展B2C業務，市場推廣非常重要，自2019年年已開始YESSTAR網紅計劃，當時網紅會員人數不多，今天已經超越30萬。這歸功於過去兩年社交媒體市場重大改變，視頻長度由已往廿、三十分鐘大幅縮減至今天二、三十秒。公司亦找了很多新網紅、拍好短片介紹網站、品牌產品，事實上今天不少年輕人買彩妝、美容產品時，會上社交平台先看短片以作參考。

他說，喆麗早發展電商平台，有先行者優勢，去年底B2C會員數目已超過1000萬人，多位於美國、英國、歐洲、澳洲、加拿大消費者，他們對亞洲產品有興趣，有利公司跟其他品牌合作時，因為公司會員數目多，品牌不用花太多時間、金錢去做市場推廣，加上有三十萬網紅，可以協助客戶將佢品牌推廣去世界不同國家。故很多韓國品牌樂意跟喆麗合作，及授權作全球性銷售。

他說，C端客戶熱銷產品，多靠數據分析算出。因為品牌合作方逾400個，受歡迎產品每款可以超過5萬件，並非所有美容產品均暢銷，公司分析每日、每星期、每月銷售數據，列出三、四千件暢銷產品咧，然後定出一個需求預測（demand forecast），預測未來30日、60日、90日客戶下單，然後向供應商入定貨，令客戶下單時即有貨供應。單價方面，C端客每張單平均六件產品，約60多美元，Ｂ端訂單已達2000元美金，量多時可享薄利多銷優勢。

喆麗控股2021年中在港上市，當日招股價3.28港元，掛牌後曾沖高至5.1元，其後反覆回落至去年低位0.4元，近日回升，上月更一度標升至4.8元以上，近報3.9元，市值15.6億。市盈率26倍，周息率1.2厘。

分析指，資料顯示，喆麗控股是一家總部位於香港的電子商務平台運營商，主要採購亞洲時裝與生活時尚、美容及娛樂產品，並向全球客戶銷售有關產品。其商業模式使得喆麗控股能夠利用其地內地採購優勢和全球銷售網絡，為全球消費者提供多樣化的產品和優質服務。近日加大機械化投入，有降本增效作用，配合境外B2B業務造強，正慢慢實踐新時代「新質生產力」優勢。

訪問、整理：勞家樂

報道：方嘉莉